2022年4月14日更新

お客様各位

いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。

Device Owner（Android Enterprise）クライアントアプリのアップデートについて、2022年4月1日にアナウンスした内容に誤りがございましたので、訂正してお詫び申し上げます。

【誤】
※通常、アプリの自動更新は、Wi-Fi接続時のみ更新する設定になっております。（機種により異なる場合があります）
なお、managed Google Play設定でアプリを制限し、「mobiconnect – Android Enterprise」を承認していない場合は、自動更新は行われません。

【正】
※通常、アプリの自動更新は、Wi-Fi接続時のみ更新する設定になっております。（機種により異なる場合があります）
managed Google Play設定でアプリを制限し、「mobiconnect – Android Enterprise」を承認していない場合でも、自動更新の対象になります。

今後このような事のないようチェック体制を強化してまいります。

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2022年4月8日更新

お客様各位

いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。

2022年4月1日にアナウンスしておりました以下のクライアントアプリのアップデートにつきまして、2022年4月7日にリリースが完了しました。

クライアントアプリをアップデートした場合は、記載の対応手順にてご対応をお願いいたします。

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2022年4月1日

お客様各位

いつもお世話になります。mobiconnectサポート窓口です。
平素は、mobiconnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Android端末をDevice Owner（Android Enterprise）方式でご利用のお客様に、クライアントアプリアップデートに伴う端末への影響についてご案内いたします。

2022年4月7日に、仕様変更を伴うクライアントアプリのアップデートを行います。
この仕様変更では、アプリの許可に必要な権限が追加されます。そのため、アップデート後、端末側で権限を許可する手順を実施していただく必要があります。
現在ご利用中の端末でクライアントアプリのアップデートは必須ではありませんが、端末側でアプリの自動更新を有効にしている場合、端末の動作に影響があるため、予め、ご利用者様に対応手順について周知していただきますようお願いいたします。

※通常、アプリの自動更新は、Wi-Fi接続時のみ更新する設定になっております。（機種により異なる場合があります）
なお、managed Google Play設定でアプリを制限し、「mobiconnect – Android Enterprise」を承認していない場合は、自動更新は行われません。 ※2022年4月14日の更新情報をご確認ください。

■対象端末■

Device Owner（Android Enterprise）方式で登録しているAndroid端末
※管理画面で”メーカー/機種”に「Device Owner」と表示されている端末

■リリース日程■

2022年4月7日（木）
※アプリの審査状況により遅れる場合があります。

■端末への影響■

クライアントアプリアップデート後、以下の対応手順を実施するまで、権限を許可する設定に促す画面（対応手順の1の画面）が表示されます。

■対応手順■

クライアントアプリアップデート後、端末側で以下の手順を実施してください。

1. クライアントアプリが更新されるとmobiconnect設定画面が表示されます。
   「OK」ボタンをタップします。
2. 「権限を許可する」ボタンをタップします。
3. ダイアログの「OK」ボタンをタップします。
4. リストから「mobiconnect」をタップします。
5. 「使用状況へのアクセスを許可」ボタンをタップします。
6. 「ホーム」ボタンをタップしてホームに戻ります。

ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。