2021年12月23日

お客様各位

いつもお世話になっております。mobiconnectサポート窓口です。
平素は、mobiconnectをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Apple社より日本時間12月14日にリリースされました以下のOSの対応について、
動作検証が完了いたしましたのでご報告いたします。

• iPadOS 15.2
• macOS Monterey 12.1

制限事項がありますので、[制限事項について]をご確認ください。

!!重要事項!!
共有iPadをご利用の場合、制限事項の動作となるため、iPadOS15.2へのアップデートをお控えください。

■制限事項について■

iPadOSについて以下の制限事項があります。

• 共有iPadをiPadOS15.2にアップデートした場合、ログイン後に端末操作を受け付けない状態になります。iPadOS15.2にアップデート後に、端末を共有iPad化してログインした場合も同様の事象が発生します。
  ※本事象についてはApple社にて調査中です。進捗がございましたら、再度アナウンスいたします。
  ＜2022年3月31日追記＞
  iPadOS15.4にて改善しております。
  https://inventit.zendesk.com/hc/ja/articles/5307694873113

macOSについて以下の制限事項があります。

• macOS Monterey 12.0.1以降のOSかつM1チップ搭載の端末では、紛失時対策より遠隔初期化を実行した際にジョブの実行結果が端末エラーとなります。
  また、端末側では初期化後にユーティリティ画面に遷移して、OSを再インストールして初期設定する必要があります。
  ※端末エラーになる動作については、今後のmobiconnectリリース対応で改善する予定です。
  ＜2022年2月13日追記＞
  端末エラーとなる動作について改善が完了しております。
  https://inventit.zendesk.com/hc/ja/articles/4415813622169

バージョン別の制限事項や、バージョンアップに伴う事象などにつきましては、下記リンク先よりご確認ください。

【iOS/iPadOSバージョン別機能制限】  
【macOSバージョン別機能制限】

今後ともmobiconnectを、何卒よろしくお願いいたします。