2024年3月19日

お客様各位
パートナー様各位

いつもお世話になっております。
mobiconnectサポート窓口です。

遠隔初期化後の端末の自動再登録機能（サービスに戻す）について、安定的にサービスを提供するために一時的に仕様を変更いたしましたので、以下のとおり、ご報告いたします。

■対象機能■

・遠隔初期化後の端末の自動再登録機能（サービスに戻す）【iOS/iPadOS】【UIv3】
　iOS/iPadOS 17以上で利用可能な、遠隔初期化＞遠隔初期化後の設定＞WLANの設定から実施する機能です。

■変更内容■

1. 遠隔初期化後の端末の自動再登録機能を利用して遠隔初期化を実行する場合、スケジュール機能は利用できません。
   ※「遠隔初期化設定」タブのスケジュールと「遠隔初期化後の設定」タブのWLANの設定を両方設定すると、OKボタン押下時にエラーメッセージが表示されます。
2. 複数端末に対して遠隔初期化後の端末の自動再登録機能を利用する場合、ジョブはタイミングをずらしながら実行されます。そのため、ジョブが完了するまでに時間がかかる場合がございます。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。