端末の位置情報を確認する

端末の情報を取得する

管理画⾯における情報取得の実⾏⼿順(端末基本情報取得、位置情報取得、インストール済みアプリ⼀覧取得、ロック状態取得)は、全て共通です。

  1. サイドナビの「端末管理」を選択します。
  2. 情報取得を実行する端末が登録されているグループを選択します。
  3. 情報取得を実行する端末にチェックを付けます。※複数選択可
  4. 「端末情報取得」をクリックします。
  5. 「端末情報取得」画面が表示されるので、「端末情報取得設定」タブを開きます。
  6. 「端末情報の選択」で、取得する情報にチェックを付けます。
    「端末基本情報」にチェックを付けた場合、「端末基本情報のオプション」が表示されます。
    ここから、取得する情報を選択します。
  7. 各情報を取得する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、取得する日時を指定します。
    指定しない場合は、即時に情報を取得します。
  8. 「OK」をクリックします。
  9. 情報取得のジョブが登録され、登録完了のメッセージが表示されます。

端末の詳細情報を確認する

端末の基本情報を確認する

「端末情報のサマリー」画面で「詳細画面を開く」ボタンをクリックするか、端末行の右側にある「…」>「詳細」をクリックすると、端末情報の詳細を確認することができます。

  1. 「基本情報」タブにて、mobiconnectへの登録情報が表示されます。
  2. 「Android(端末表⽰名)」をクリックすると、端末状態、メーカー/機種、⽒名、グループが表⽰されます。
  3. 「ジョブ」をクリックすると、「実⾏中/予約中ジョブ」画⾯と「ジョブ履歴」画⾯へのリンクが表⽰されます。
  4. 所有者情報やサービスプランなどを編集する場合は、「編集」ボタンをクリックします。

基本情報を編集する

「端末詳細」画面で「編集」ボタン(「端末の基本情報を確認する」の(4)を参照)をクリックすると「編集」画面が表示され、所有者やサービスプランなどの情報を編集することができます。

「基本情報」タブで編集できる項目

所有者の情報を設定できます。
編集できる項目は下記の通りです。

入力項目入力規則
氏名全角半角30文字以下
社員番号全角半角20文字以下
電話番号1〜2半角数字のみ 20文字以下 (先頭のみ+を入力可)
メールアドレスメールアドレスとして妥当な半角英数 40文字以下
備考1〜3全角半角80文字以内

「基本情報」タブの「氏名」に入力されている名前は、端末登録時に所有者名として入力された情報です。

「サービスプラン」タブで編集できる項目

新しいサービスプランを設定できます。

「端末タグ」タブで編集できる項目

遠隔設定データで利用できる端末タグを20個まで設定できます。

取得した端末の情報を確認する

「端末詳細」画面の「端末情報」タブでは、端末基本情報取得にて取得された端末情報を確認できます。

  1. 「端末情報」タブを選択します。
  2. Android端末では、以下の取得された項目が表示されます。
  • ファームウェア情報
  • メモリ情報
  • ネットワーク情報
  • ロック状態
  • 起動中プロセス
  • 使⽤アプリケーション
  • セキュリティ情報
  • 位置情報 (位置情報取得を実⾏した場合にのみ表⽰されます)
  • キオスクモード設定情報

端末情報について

端末情報は、端末基本情報取得を実施して取得した情報が表示されます。
情報はリアルタイムでは更新されませんので、最新情報を確認する場合は、端末基本情報取得を実行し、要求のステータスが成功になってから確認してください。

端末の設定状況を確認する

「端末詳細」画面の「端末設定状況」タブでは、端末に適用されている設定状況を確認できます。

  1. 「端末設定状況」タブを選択します。
  2. フィーチャーセットは適用した日時が表示され、フィーチャーセット名をクリックすると、「遠隔設定フィーチャーセットデータ詳細」画面が表示され、フィーチャーセット設定の詳細を確認できます。
  3. 端末の各種設定状況が表示されます。
    Android端末では下記の項目が表示されます。
  • ローカルセキュリティポリシー
  • ブックマーク
  • WLAN
  • デバイス利⽤制限
  • 例外アプリ
  • ランタイム権限

※デバイス利⽤制限は、適⽤済みの状態でも、設定状況を取得するまで「ありません」と表⽰されます。
※該当の遠隔設定フィーチャーセットが管理画⾯より削除されている場合、詳細画⾯は表⽰されません。
※該当の遠隔設定フィーチャーセットが、管理者がアクセスできないグループに登録されている場合、詳細画⾯は表⽰されません。

デバイス利⽤制限の「デバイスの保護機能」について

デバイス利用制限の項目"解除アカウントを指定する"と設定したフィーチャーセットを適用している場合、端末設定状況の「デバイスの保護機能の解除アカウント」欄には、GoogleユーザーIDのみ表示され、 確認用メールアドレスは表示されません。

遠隔監視の状況を確認する

「端末詳細」画⾯の「端末監視状況」タブでは、端末に適⽤されている遠隔監視ポリシーによる監視結果を確認できます。
※遠隔監視ポリシーが適⽤されていない場合、「この端末では監視ポリシーが設定されていません」と表⽰されます。

  1. 「端末監視状況」タブを選択します。
  2. 「監視ポリシー」をクリックすると、監視ポリシー名、登録⽇時、更新⽇時が表⽰されます。
    ※監視ポリシー名をクリックすると監視ポリシーの詳細が表⽰されます。
  3. 監視状態、監視スケジュール、最終更新⽇時が表⽰されます。
    監視状態に「異常あり」と表⽰されている場合は、違反を検知している項⽬があります。
  4. 監視項⽬と詳細が表⽰されます。違反している項⽬は、⾚くハイライト表⽰されます。

「監視ポリシー」をクリック後のメニュー

端末設定状態の「デバイスの保護機能」について

デバイス利用制限の項目"解除アカウントを指定する"と設定したフィーチャーセットを適用している場合、端末設定状態の監視結果では「デバイスの保護機能の解除アカウント」の期待値に、"GoogleユーザーID:確認用メールアドレス"という形式で表示されます。

インストールされているアプリの状況を確認する

「端末詳細」画面の「端末アプリ状況」タブでは、インストール済みアプリ一覧取得にて取得された情報を確認できます。

  1. 「端末アプリ状況」タブを選択します。
  2. 「インストール済みアプリ⼀覧」には、システムアプリと3rd Party製のアプリが表⽰されます。
  3. 「クリップボードにコピー」ボタンをクリックすると、遠隔監視ポリシー設定に記載するフォーマットにて操作中PCの「クリップボード」にコピーされます。

端末アプリ状況について

端末アプリ状況は、インストール済みアプリ一覧取得を実施して取得した情報が表示されます。
情報はリアルタイムでは更新されませんので、最新情報を確認する場合は、インストール済みアプリ一覧取得を実行し、要求のステータスが成功になってから確認してください。
端末の情報を取得する >>

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