端末をロックする事で第三者による使用を防止します。
ロックするには、リモートロックと紛失時モードのいずれかを利用します。

方法1：リモートロックを実行する

通常の画面ロックの状態にします。
※端末側で画面ロックのパスワードを設定していない場合は、スライドする事でロックを解除することが可能となります。

方法2：紛失モードを有効にする

実行するには以下の条件を満たしている端末である必要があります。

• 監視対象に設定している端末
• Apple MDMまたはHybrid MDM方式で登録している端末

リモートロックを実行する

端末をロック状態にします。

iOS/iPadOS端末に実行した場合の動作は、通常の画面ロック状態へと遷移します。
そのため、解除するためのパスワードは画面ロックを解除する際のパスワードとなり、別途でパスワードを設定することはできません。
また、端末側に画面ロックのパスワードが設定されていない場合は、スライドするだけでロックを解除可能となりますので、ローカルセキュリティポリシーでパスワード設定を強制し、併用することが有効です。

1. サイドナビで「端末管理」を選択します。
2. 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
3. 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
4. 「紛失時対策」をクリックします。
   
5. 「紛失時対策」画面を表示したら、「リモートロック」を選択します。
6. 「次へ」ボタンをクリックします。
   
7. 「リモートロック」画面が表示されので、「リモートロック設定」タブを開きます。
8. リモートロックの開始日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、開始日時を指定します。
   指定しない場合は、即時にリモートロックが実行されます。
9. 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
10. 「同意する」にチェックを付けます。
11. 「OK」ボタンをクリックします。
    ※iOS/iPadOS端末は、「端末に表示するメッセージ」「サイレン」「ロックPIN」に非対応です。
    
12. リモートロック要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。
    

紛失モードについて

紛失モードは、iOS9.3より追加された、端末を紛失した際のロック機能です。

本機能を使用するにあたり、iOS9.3/iPadOS13.1以降であること、およびApple ConfiguratorまたはDevice Enrollment Program(DEP)にて監視対象に設定されている必要があります。
※監視対象への設定についての詳細は、こちらを参照してください。

mobiconnectの管理画面より紛失モードを有効にした端末は、左のような画面となり、操作が制限されます。

ロックを解除する場合は、mobiconnectの管理画面より紛失モードを無効にします。

紛失モードを有効にする

1. サイドナビで「端末管理」を選択します。
2. 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
3. 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
4. 「紛失時対策」をクリックします。
   
5. 「紛失時対策」画面を表示したら、「紛失モード」を選択します。
6. 「次へ」をクリックします。
   
7. 「紛失モード」画面が表示されので、「紛失モード設定」タブを開きます。
8. 「紛失モード」で「設定する」を選択します。
9. 「ロック画面のメッセージ」「電話番号」「追加情報」を設定します。
   
10. 紛失モードを開始する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、開始する日時を指定します。
    指定しない場合は、即時に紛失モードが開始されます。
11. 「パスワード」に管理画面にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
12. 「同意する」にチェックを付けます。
13. 「OK」をクリックします。
    
14. 紛失モードの要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。
    

紛失モード設定の詳細

紛失モードを無効にする

1. サイドナビで「端末管理」を選択します。
2. 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
3. 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
4. 「紛失時対策」をクリックします。
   
5. 「紛失時対策」画面を表示したら、「紛失モード」を選択します。
6. 「次へ」をクリックします。
   
7. 「紛失モード」画面が表示されので、「紛失モード設定」タブを開きます。 (4)「紛失モード」で「解除する」を選択します。
8. 「解除する」を選択すると、その他の項目は入力不可となります。 
   
9. 紛失モードを解除する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予定日時を設定する」にチェックを付け、解除する日時を指定します。
   指定しない場合は、即時に紛失モードが解除されます。
10. 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
11. 「同意する」にチェックを付けます。
12. 「OK」をクリックします。
    
13. 紛失モード解除の要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。
    

紛失モードの端末から状態情報と位置情報を取得する

本機能を利用する場合、端末の紛失モードが有効状態である必要があります。

1. サイドナビで「端末管理」を選択します。
2. 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
3. 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
4. 「紛失時対策」をクリックします。
   
5. 「紛失時対策」画面を表示したら、「紛失モード情報」を選択します。
6. 「次へ」をクリックします。
   
7. 「紛失モード情報」画面が表示されるので、「紛失モード情報取得設定」タブを開きます。
8. 紛失モード状態情報を取得する場合は、「紛失モード取得」にチェックを付けます。
9. 端末の位置情報を取得する場合は、「紛失モード時位置情報取得」にチェックを付けます。
10. 各情報を取得する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、取得する日時を指定します。
    指定しない場合は、即時に情報を取得します。
11. 「OK」をクリックします。
    
12. 情報取得の要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。