紛失モードについて

紛失モードは、iOS9.3より追加された、端末を紛失した際のロック機能です。

本機能を使用するにあたり、iOS9.3/iPadOS13.1以降であること、およびApple ConfiguratorまたはDevice Enrollment Program(DEP)にて監視対象に設定されている必要があります。
※監視対象への設定についての詳細は、こちらを参照してください。

mobiconnectの管理画面より紛失モードを有効にした端末は、左のような画面となり、操作が制限されます。

ロックを解除する場合は、mobiconnectの管理画面より紛失モードを無効にします。

紛失モードを有効にした場合の動作と、遠隔でできること

紛失モードを有効にした場合、端末はロックされて下記以外の操作は制限されます。

  • 端末側では電源のオンオフ
  • ホームボタンをクリックして画面を明転させること
  • サイドのスイッチにてサイレントモードの切り替え
  • 電話着信
また、紛失モードを有効にした端末では、端末側の設定メニューにて、位置情報の送信がオフに設定されている場合でも、強制的に位置情報を取得することができます。
紛失モードの有効、および紛失時モード中の位置情報の取得には、モバイルまたはWi-Fiのネットワークに接続されていること、電源が入っていることが必要です。
位置情報はApple MDM方式にて取得されるため、クライアントアプリは不要です。

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