DEPプロファイルを端末から解除する

DEPプロファイルの割り当てを解除することが可能です。
端末を選択して解除する方法と、CSVファイルを使用して一括で解除する方法があります。

端末を選択してDEPプロファイルを端末から解除する

  1. 「DEP」より「DEP端末管理」を選択します。
  2. DEPトークンを選択すると、DEP登録されている端末が表示されます。
  3. 「プロファイル解除」を選択します。
  4. 端末の指定方法で「端末指定」を選択します。
  5. DEPプロファイルを解除する端末にチェックを入れます。DEP端末の一覧は各項目でフィルタリング検索、ソートができます。(一部を除く)
  6. 「プロファイル解除」ボタンをクリックしてDEPプロファイル解除を実行します。
  7. DEPプロファイルの割り当てが解除された端末は、プロファイルステータスが「未設定」となります。

CSVファイルを使用してDEPプロファイルを端末から解除する

  1. 「DEP」より「DEP端末管理」を選択します。
  2. DEPトークンを選択します。
  3. 「プロファイル解除」を選択します。
  4. 端末の指定方法で「CSVファイル」を選択します。
  5. 「ファイルを選択」ボタンにてPCに保存されているCSVファイルを選択します。         ※CSVファイルの⽂字コードはUTF-8またはShift_JISです
  6. 「プロファイル解除」ボタンをクリックしてDEPプロファイル解除を実行します。
  7. 元の画面に戻り、解除要求を実行した旨のメッセージが表示されます。
  8. DEPプロファイルの割り当てが解除された端末は、プロファイルステータスが「未設定」となります。

【補足事項】 所有権の解除について

デバイスが故障して利用不能になったり、譲渡や売却するなど管理から完全に離れる場合は、デバイスの所有の解除が必要です。
<デバイスの所有の解除>
ASM: https://support.apple.com/ja-jp/guide/apple-school-manager/axmec4d28461/web
ABM: https://support.apple.com/ja-jp/guide/apple-business-manager/axmec4d28461/web

【補足事項】使用するCSVファイルのフォーマットについて

"CSVファイルはASM(ABM)管理コンソールからダウンロードしたファイルが使用できます。

"シリアル番号(必須項目)", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", "[未使用]", “[未使用]"

例) L31QKYDE6CGF,[未使用],[未使用],[未使用],[未使用],[未使用],[未使用],[未使用], [未使用],[未使用],[未使用],[未使用],[未使用]
※ファイルの一行目はヘッダ行として扱われるため、読み込まれません。
※一度に登録できる件数は、最大10,000件です。"

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