プロファイルを配信する
  1. サイドナビの「ファイル配信メニュー」>「ファイル配信」を選択します。
  2. ファイルを配信したい端末が登録されているグループを選択します。
  3. 「ファイルダウンロード要求」タブを選択します。
  4. 配信する端末にチェックを付けます。
  5. 「種別」で「一般」を選択します。
  6. 「グループ選択」ボタンをクリックし、配信したいファイルが登録されているグループを選択します。
  7. 「システムに登録されたファイルから選択」ボタンをクリックし、配信したいファイルを選択します。
    外部サーバーのURLにて登録したファイルの場合は、「外部サーバーのファイルから選択」ボタンをクリックしてファイルを選択します。
  8. ダウンロード先パスは未入力、または「/」(半角スラッシュ)のみを入力します。
  9. 「タップ方式」「サイレント方式」を選択します。※デフォルトではサイレント方式が選択されています。
  10. 配信日時を指定する場合は、「予約日時」のカレンダーアイコンをクリックし、配信する日時を指定します。
    指定しない場合は、即時に配信します。
  11. 「ファイルダウンロード要求の確認」ボタンをクリックします。
  12. 実行内容を確認します。
  13. 「実行」ボタンをクリックします。
  14. 元の画面に戻り、登録完了のメッセージが表示されます。

タップ方式の配信について

端末側の操作について

タップ方式で構成プロファイルを配信した場合は、端末側にてインストールの操作が必要です。
また、インストール操作を途中でキャンセルした場合、端末側ではプロファイルはインストールされませんが、ダウンロードは成功しているため、ジョブ管理におけるステータスは”成功”となります。

盗難デバイスの保護機能について

iOS17.3で追加された盗難デバイスの保護機能について、OSバージョンにより以下の動作となります。

<iOS17.3>

盗難デバイスの保護機能を有効にしている場合、ダウンロードしたプロファイルをインストールすることができません。そのため、アクティベーションの際は、一時的に盗難デバイスの保護機能を無効にしてください。

<iOS17.4以降>

盗難デバイスの保護機能を有効にしている場合、「盗難デバイスの保護」の「セキュリティ継続が必要」において、以下のいずれかの設定や状態では、ダイアログが表示され、プロファイルのインストールまでに1時間待つ必要があります。
・「常に」が設定されている場合
・「普段いる場所から離れているとき」が設定されていて、端末がよく知っている場所ではない場所にある場合

構成プロファイルの上書きについて

タップ方式でインストールされたプロファイルはタップ方式にて、サイレント方式にてインストールされたプロファイルはサイレント方式でのみ、上書きインストールすることが可能です。
また、上書きするプロファイルは、すでに配信したプロファイルをApple Configurator上にて編集した上で書き出し、配信する必要があります。

プロビジョニングプロファイルのインストール確認について

iOS8/iPadOS13.1以降より、インストールされているプロビジョニングプロファイルを、端末側にて確認することができません。
なお、mobiconnectにて端末基本情報取得を実行し、インストールされているプロファイル情報にて参照することができます。

プロビジョニングプロファイルの配信について

iOS8/iPadOS13.1以降の端末では、プロビジョニングプロファイルを配信する際に、タップ方式を選択して配信すると、端末側でインストールすることができないため、サイレント方式を選択して配信してください。

その他のファイルの配信について

iOS/iPadOS端末では、配信可能なファイルに記載されているファイルの配信にのみ対応しており、その他のファイルの配信につきましては、サポート対象外となります。
配信された場合の動作につきましても、お客様の責任の範囲内にて実施してください。

このページをPDF出力

この記事は役に立ちましたか?

関連記事

お知らせ

リリース
メンテナンス・障害
相談室・セミナー
もっと見る