IVI MDM方式の登録について

IVI MDM方式は、クライアントアプリとプロファイルを使用して制御する、弊社独自のMDM方式です。
設定適用時はクライアントアプリの通知をタップして使用します。
※この登録方法では、端末を監視対象に設定できません。

また、Apple MDM方式で登録後、下記の流れでクライアントアプリからIVI MDM方式で登録すると、Hybrid MDM方式で登録が可能です。

Hybrid MDM登録は任意での登録となります。
監視ポリシーによる定期的な位置情報取得機能を使用したい場合は、IVI MDMもしくはHybrid MDM登録が必要です。

1. クライアントアプリをインストールする
   App Storeより、クライアントアプリをインストールします。
   クライアントアプリをインストールする
   
2. クライアントアプリからIVI MDM登録する
   クライアントアプリからIVI MDM登録します。
   必要なプロファイルもインストールします。
   クライアントアプリからIVI MDM登録する
   
3. 端末側のデフォルトアカウントを変更する
   IVI MDM登録すると追加されるアカウントを、他のアカウントに変更します。
   端末側のデフォルトアカウントを変更する
   この手順は、2018年12月より以前にご利用開始されたお客様のみ必要な手順です。
   2018年12月以降にご利用開始されたお客様はスキップしてください。
   

クライアントアプリをインストールする

App Storeより、mobiconnectのクライアントアプリをインストールします。
または、VPPアプリやApp Storeアプリとして、mobiAppsから配信が可能です。
App Storeから手動でインストールする場合、App Storeアプリとして配信する場合にはApple Accountが必要です。

1. ホーム画面の「App Store」をタップして起動します。
2. 右上の人型アイコンをタップします。
3. すでにApple Accountがある場合は「Apple Accountでサインイン」をタップします。
   Apple Accountを新たに作成する場合は「Apple Accountを新規作成」をタップします。
   ※すでにサインインしている場合、サインインは不要です。
   　　
4. “mobiconnect”で検索し、「MobiConnect MDM Agent」にて「入手」をタップしてインストールします。
5. ホーム画面にmobiconnectのクライアントアプリが追加されていることを確認します。
   　　

クライアントアプリからIVI MDM登録する

1. ホーム画面にてmobiconnectクライアントアプリをタップして起動します。
2. 端末登録用認証情報を入力し、「登録」をタップします。
   端末登録用認証情報については、端末登録用認証情報の設定をご参照ください。
   
3. 以降の手順は、iOS12.2/iPadOS13.1以降の端末の手順です。
   iOS12.2未満の端末は「【補足事項】iOS12.2未満の端末へのプロファイルのインストールについて」をご参照ください。
   プロファイルをインストールする際に、「許可」をタップするとSafariでプロファイルがダウンロードされます。（iOS12.2までは「許可」をタップすると、ダウンロードしたプロファイルをインストールする設定画面が表示されます。）
4. プロファイルがダウンロードされたメッセージで「閉じる」をタップします。
5. 設定アプリから「一般」をタップします。
   またはSafariの画面の「設定アプリへ」のリンクをタップしても、設定アプリが開きます。
   
6. 「VPNとデバイス管理」をタップします。
   iOS/iPadOS15未満の端末は「プロファイル」または「プロファイルとデバイス管理」をタップします。
7. ダウンロード済みプロファイルの「Profile Service」をタップします。
   ※ここで表示されるダウンロード済みのプロファイルは、ダウンロードから8分経過すると自動で削除されます。
8. 右上の「インストール」をタップして、画面に従ってプロファイルをインストールします。
   画面ロックのパスコードが設定されている場合、インストール時に入力が求められます。
   
9. 右上の「インストール」をタップします。
10. 「インストール」をタップします。
11. 右上の「インストール」をタップします
    
12. 「インストール」をタップします。
13. IVI MDMプロファイルのインストールが完了したら「完了」をタップします。
    
14. ホームボタンをタップしてください。
    以上で、IVI MDMの端末登録が完了です。続けてHybrid登録を行います。
15. 以降の手順は、【iOS/iPadOS14以降の端末】または【iOS/iPadOS14未満の端末でクライアントアプリ初回起動時に位置情報の利用の許可のポップアップで「許可」に設定できなかった場合】に実施する手順とです。該当しない場合は、 設定アプリを終了してください。
    VPNとデバイス管理の画面（ iOS/iPadOS15未満の端末は「プロファイル」または「プロファイルとデバイス管理」）が表示されるので、左上の「一般」をタップします。
16. 左上の「設定」をタップします。
17. 「プライバシー」をタップします。
    
18. 「位置情報サービス」をタップします。
19. 「位置情報サービス」がオフの場合は、タップしてオンにします。
20. 「MobiConnect」をタップします。
21. 「位置情報の利用を許可」の「常に」をタップします。
    
22. 設定アプリを終了します。

端末側のデフォルトアカウントを変更する

この手順は、2018年12月より以前にご利用開始されたお客様のみ必要な手順です。
2018年12月以降にご利用開始されたお客様はスキップしてください。

Hybrid MDMでは、端末登録とプロファイルのインストールが完了すると、端末側の設定項目「メール」「連絡先」「カレンダー」「メモ」「リマインダー」に、「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウントが追加されます。

• IVI ActiveSync Gateway Serverのアカウントは、2018年12月より以前にご利用開始されたお客様のみ追加されます。
  2018年12月以降にご利用開始されたお客様は追加されません。

【追加される項目】

• メール　
• 連絡先
• カレンダー
• リマインダー
• メモ

1. 「設定」>「メール」「連絡先」「カレンダー」「リマインダー」「メモ」より、それぞれのデフォルトアカウントにて、IVI ActiveSync Gateway Server以外を選択します。
   キャプチャは「連絡先」におけるキャプチャです。各項目にて実施してください。
   
2. 「メール」など、デフォルトアカウントを選択、または変更できない項目がある場合は、「メール」>「アカウント」>「IVI ActiveSync Gateway Server」のアカウント情報の画面にて、該当の項目をオフにします。