Apple School Manager(以下、ASM)の共有iPadとして設定された端末では、ログインしたユーザーのデータが下記方法にて保存されます。

・管理対象 Apple IDに保存される

通常のiOS端末におけるiCloudによるバックアップのように、ユーザーに作成されているManaged Apple IDのiCloud上に、自動でバックアップが作成されます。
どの共有iPadにログインした場合でも、バックアップから復元され、最後に使用した状態のまま再開することができます。
また、バックアップを作成するにあたり、特に設定等は必要ありません。

・端末本体のローカルストレージにキャッシュとして保存される

共有iPadにiCloudに保存されたユーザーのバックアップから復元するには、容量によって時間がかかるため、端末本体のローカルストレージにキャッシュとして保存される機能があります。
同じ共有iPad端末に再ログインした場合は、ネットワークを使用せずに復元されるため、使用開始までの時間が短縮されます。キャッシュとして保存できるユーザー数は、機種やストレージの容量によってデフォルトの上限数が設定され、その上限数はmobiconnectから割り当てるDEPプロファイルにて指定することができます。
DEPプロファイルの設定項目を参照してください。

本項目では、共有iPadにおいて、ローカルストレージにキャッシュとして保存されているユーザーの情報を削除する方法を説明します。
端末本体のストレージ容量が足りない場合などに実施してください。

1.共有iPadのユーザー一覧を取得する

1. 「ASM」>「共有iPadのキャッシュユーザー管理」を選択します。
2. ユーザー情報を取得したい端末が登録されているグループを選択します。
3. ユーザー情報を取得したい端末にチェックします。
   ※複数選択可
4. 「キャッシュユーザー一覧の取得」タブを選択します。
5. 「キャッシュユーザー一覧の取得要求確認」ボタンをクリックします。
6. 確認画面にて実行内容を確認して「実行」ボタンをクリックします。
7. キャッシュユーザー一覧取得要求が登録されました。
8. 該当の端末に"共有iPadのキャッシュユーザー一覧取得"という要求が登録され、ステータスが"成功"になると、情報の取得が完了します。

2.キャッシュユーザー一覧からユーザーを削除する

1.共有iPadのユーザー一覧を取得するにて取得したユーザー一覧の情報から、指定のユーザー情報を削除します。

1. 「共有iPadのユーザー管理」にて、ユーザー情報を確認したい端末の"表示"をクリックすると、
       その端末にキャッシュされているユーザーが一覧で表示されます。
       すべての端末のユーザー一覧情報を確認する場合は"全表示"をクリックします。
2. 画面下部の「キャッシュユーザーの削除」タブを選択します。
3. ユーザー削除を実行したい端末にチェックを入れます（複数選択可）
4. 削除したいユーザーにチェックします（1台につき1ユーザーのみ選択可）
       ※ 手順2.にて「キャッシュユーザーの削除」タブを選択するまで、ユーザーを選択することができません
       ※ ユーザーのチェックボックスは、一度選択すると選択を解除することができないため、削除しない場合は端末選択のチェックを外してください
5. iCloudへの同期が完了していないユーザーでも削除する場合は「クラウドと未同期のデータがある場合でも削除」にチェックします。
6. 「キャッシュユーザーの削除要求確認」ボタンをクリックします。
7. 実行内容を確認して「実行」をクリックします。
8. ユーザー削除要求が登録されました。
9.  管理要求管理にて、選択した端末に「共有iPadユーザーの削除」要求が登録され、ステータスが"成功"になると、ユーザー削除の完了です。