位置情報取得について

Windows Agent方式向けの位置情報取得では、端末本体の位置情報（緯度、経度）を取得します。
取得した情報は、管理画面の端末管理＞端末詳細画面にて確認できます。

本機能はWindows Agent方式のみ対応しています。

位置情報を取得するための条件

位置情報を取得するためには、Windows端末の位置情報の設定がオンになっている必要があります。

• Windows10....「設定」＞「プライバシー」＞「位置情報」にて、
  “このデバイスの位置情報”および”位置情報サービス”をオンにする
• Windows11....「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」にて、
  ”位置情報サービス”をオンにする

その他の注意事項

ネットワーク状態が良くない場所では、位置情報取得が取得できない場合があります。
※mobiconnectでは、20分経過後も位置情報が取得できない場合、タイムアウトとなります。

Windows Agentバージョン24.0.0以前の場合

ご利用の機器側が位置情報の取得に対応している必要があります。
また、iOS端末やAndroid端末などのモバイル端末と、Windows端末のPC機器では、位置情報の取得機能や精度に差異があり、Windows端末では取得に時間がかかったり、位置情報を取得できないことがあります。
搭載センサーの種類、GPSの電波の受信状態、受信する場所により取得結果が異なるため、電波状態がよく、屋外などの開けた場所でないと、位置情報が取得できない場合があります。

位置情報がオフになっている場合

位置情報取得を実行した際に、端末側で位置情報がオフになっていた場合は、「位置情報をオンにしてください」というトーストが表示されます。