端末の登録解除について

mobiconnectでは、有効状態で登録されている端末を無効状態にすることを、「インアクティベーション」と呼びます。

管理画面からインアクティベーションを実施する

無効状態にする端末に対し、管理画面にてインアクティベーション要求を登録します。

1. サイドナビの「端末管理」を選択します。
2. インアクティベーションを実行する端末が登録されているグループを選択します。
3. 該当端末にチェックを入れます。
   
4. 「端末管理」をクリックします。
5. 「一括インアクティベーション」をクリックします。
   
6. Apple MDMプロファイル削除はmacOS端末には対応していません。
7. インアクティベーションを実行する日時を指定する場合は、macOSの場合指定できません。指定をしていただいても無視されます。そのため、即時にインアクティベーションが実行されます。
8. 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。 
9. 「同意する」にチェックを付けます。
10. 「OK」ボタンをクリックします。
    
11. インアクティベーション要求が登録され、メッセージが表示されます。
    インアクティベーションを実行すると、登録されているジョブは全てキャンセルされます。
    

端末側でプロファイルを削除する

macOSでは、インアクティベーションを実行しても、端末側に通知等が表示されることはありません。管理画面にてインアクティベーションを実行し、端末状態が無効になったことを確認したら、端末側でプロファイルを削除します。

1. 端末側画面左上「」マークより「システム環境設定…」を選択します。
2. 「プロファイル」を選択します。
   ※項目「プロファイル」は、プロファイルがインストールされている場合にのみ表示されます。
   
3. 「Inventit MobiConnect for Business」のプロファイルを選択します。
4. 画面右下の「ー」ボタンをクリックします。
5. プロファイル削除確認ポップアップにて「削除」を選択します。
   
6. Macのユーザーパスワードを入力して「OK」を選択すると、プロファイルが削除されます。