ホワイトリスト／ブラックリストで制限できないアプリについて

Android端末の基本機能を保有するアプリはmobiconnectの仕様として制限ができません。
Google Play ストア、設定などのアプリの他に、機種によっては電話、連絡帳のアプリが制限できません。

アプリの実⾏禁⽌時の管理⽅式ごとの挙動について

Device Owner（Android Enterprise）

　端末側でアプリのアイコンが⾮表⽰となります

Device Owner（Android Enterprise⾮対応）

　端末側でアプリのアイコンが⾮表⽰となります

Device Admin（従来版）

　端末側でアプリのアイコンは表⽰されたまま、起動が制限されます

取得したアプリの情報について

取得したアプリの情報は、以下のフォーマットで記載されています。
アプリ名:パッケージ名:種別:種類:バージョン
例）YouTube:com.google.android.youtube:System:Launchable:11.41.56

種類は以下の通りです。

■Launchable
アプリのアイコンとして表⽰されているアプリ
※Device Owner（Android Enterprise）⽅式で端末を登録している場合、遠隔監視ポリシーでアプリの利用を制限すると、表記が「Unlaunchable」に変わります。

■Unlaunchable
以下のいずれかです。
１）アプリのアイコンとして表⽰されていない、主にシステムの動作などに関わるパッケージ名
２）監視ポリシーのアプリの利用制限により、元々「Launchable」表記であったが「Unlaunchable」に変化したアプリ

※監視ポリシーで「ホワイトリスト」を利用してアプリの利用を制限する場合は、次に記載する補⾜事項をご確認ください。

監視ポリシーで「ホワイトリスト」を利用してアプリの制限を利用する場合

この前で記載した「取得したアプリの情報について」にて記載の通り、アプリの種類には、「Launchable」と「Unlaunchable」の2種類あります。また、監視ポリシーのアプリの利用制限により「Launchable」のアプリは「Unlaunchable」に変わります。

そのため、あらかじめ、監視ポリシーを解除した状態でインストール済みアプリ⼀覧の取得を⾏ってください。

上記で取得したアプリ⼀覧の中から、利用を許可する「Launchable」のアプリを指定してください。
ただし、OSやアプリ側の仕様により、ホワイトリストに「Unlaunchable」のアプリも追加が必要な場合があります。

アプリの利用時に、ホワイトリストにどの「Unlaunchable」のアプリを追加すべきかはmobiconnect上では把握できないため、お⼿元でご確認をお願いします。