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本機能はWindows Agent方式のみ対応しています。
端末のローカルアカウントに設定されているパスワードをリセットします。
パスワードリセット実行時にローカルアカウントを指定する必要があり、ローカルアカウント以外のアカウント(ドメインアカウントやMicrosoftアカウントなど)のパスワードをリセットすることはできません。
- サイドナビで「端末管理」を選択します。
- 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
- 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
- 「紛失時対策」をクリックします。
- 「紛失時対策」画面を表示したら、「パスワードリセット」を選択します。
- 「次へ」をクリックします。
- 「パスワードリセット」画面が表示されるので、「パスワードリセット設定」タブを開きます。
- アカウント名(アカウントID)を入力します。
- パスワードリセットする日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、リセットする日時を指定します。
指定しない場合は、即時に端末のパスワードがリセットされます。 - 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
- 「同意する」にチェックを付けます。
- 「OK」をクリックします。
- パスワードリセットジョブが登録され、登録完了のメッセージが表示されます。
入力したローカルアカウントが端末側に存在しなかった場合
入力したローカルアカウント名が誤っており、端末側に存在しなかった場合は、ジョブのステータスが”端末エラー”となります。
また、詳細情報を確認すると、以下が記載されます。
"Exec",
"113",
"400",
"" . アカウントが見つかりませんでした。