端末の登録を解除する

mobiconnectでは、有効状態で登録されている端末を無効状態にすることを、「インアクティベーション」と呼びます。
本手順では、mobiconnectに登録されているWindows端末に対してインアクティベーションを実施し、無効状態にして適用している制限を解除、端末情報を管理画面より削除する手順について説明します。

※インアクティベーションは、管理画面の操作を誤って実行した場合、制限を解除するために端末の初期化が必要となる可能性がありますので、ご注意ください。

なお、端末が以下のような状態である場合は、通常のインアクティベーション操作を実行しても、端末側がmobiconnectと通信できない状態のため、無効状態にすることができません。
この場合は、以下のトラブルシューティングを参照してください。

• 端末を既に初期化済みである
• 登録済み端末が故障してしまった

管理画面からインアクティベーションを実施する

無効状態にする端末に対し、管理画面にてインアクティベーションジョブを登録します。

1. サイドナビ＞「端末管理」を選択します。
2. インアクティベーションを実行する端末が登録されているグループを選択します。
3. 該当端末にチェックを付けます。
   
4. 「端末管理」をクリックします。
5. 「一括インアクティベーション」をクリックします。
   
6. この機能は、iOS／iPadOS端末の機能のため利用しません。チェックを付けても無視されます。
7. インアクティベーションを実行する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、実行日時を指定します。
   指定しない場合は、即時にインアクティベーションが実行されます。
8. 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。 
9. 「同意する」にチェックを付けます。
10. 「OK」をクリックします。
    
11. インアクティベーションジョブが登録され、メッセージが表示されます。
    
    ※インアクティベーションを実行すると、登録されているジョブは全てキャンセルされます。

端末側での操作について

Windows端末では、インアクティベーションジョブを登録すると、端末側Windows Agentが無効となり、自動でアンインストールされます。
そのため、端末側での操作は必要ありません。