VPPユーザーを停止すると、割り当てられているVPPアプリのライセンスは全て未割り当てとなり、他のVPPユーザーへ割り当てることが可能となります。
※Appleの仕様により、割り当てたVPPブックのライセンスは回収されません。また、回収することはできません。

VPPユーザーの停止方法は複数あります。ご希望の手順をご確認ください。

VPPユーザーを指定して停止する

1. サイドナビの「外部サービス連携」>「VPPトークン」を選択します。
2. VPPトークンが登録されているグループを選択します。
3. 「管理情報」をクリックします。
4. 「VPPユーザー」をクリックします。
   
5. 停止するVPPユーザーにチェックを付けます。（複数選択可）
6. 「停止」をクリックします。
7. 「選択したVPPユーザーの停止」をクリックします。
   
8. VPPユーザー名を確認します。
9. 「OK」をクリックします。
   
10. VPPユーザーの停止処理開始のメッセージが表示されます。
    

CSVファイルを使用して複数のVPPユーザーを一括で停止する

あらかじめ作成したCSVファイルを使用することで、VPPユーザーを一括で停止することが可能です。

1. サイドナビの「外部サービス連携」>「VPPトークン」を選択します。
2. VPPトークンが登録されているグループを選択します。
3. 「管理情報」をクリックします。
4. 「VPPユーザー」をクリックします。
   
5. 「停止」をクリックします。
6. 「一括停止」をクリックします。
   
7. 「ファイルの選択」をクリックし、PCに保存されているCSVファイルを選択します。
   ※CSVファイルの文字コードはUTF-8またはShift_JISです。
   ※「サンプルCSVファイル」をクリックすると、サンプルファイルをダウンロードできます。
   
8. CSVファイルのエラーチェックが行われ、チェック結果が表示されます。
   CSVファイルにエラーが含まれる場合、エラーのある箇所が表示されます。CSVファイルを修正して、登録をやり直してください。
9. CSVファイルにエラーがない場合は、「OK」をクリックします。
   
10. VPPユーザーの停止処理開始のメッセージが表示されます。
    実際のVPPユーザー一括停止はバックグラウンドで実行されます。
    処理状況は管理画面「ホーム」にて確認できます。
    

VPPユーザー一括停止の状況を確認する

VPPユーザー一括停止は、バックグラウンドで実行されます。

1. バックグラウンドで処理実行中は、ホーム画面に実行中であるメッセージが表示されます。
   
2. 処理が完了するとメッセージは非表示となり、「VPPユーザー一括停止結果ファイル」にて結果を確認することが可能です。
   
3. ダウンロードした結果のCSVファイルには、下図のようにVPPユーザー名と結果が表示されます。ユーザーを停止できなかった場合は、原因が備考欄に表示されます。