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目次
グループごとに端末稼働状況を確認する
注意事項
ジョブ管理画面より、端末稼働確認ジョブをキャンセルした場合、
キャンセルした日は集計対象になりません。
集計対象は、端末稼働確認ジョブが成功・失敗にかかわらず、
端末稼働確認ジョブの実行が完了した日のみとなります。
稼働状況画面では、グループごとの集計結果を集計日単位で確認できます。
集計された稼働状況は、選択したグループ内のみ、配下のグループを含んだ場合のそれぞれで表示されます。5年1ヶ月前までの集計データを確認することが可能です。
- サイドナビの「端末」をクリックします。
- 「稼働状況」をクリックします。
※サービス利用権限で[端末稼働状況]-[端末稼働状況取得]が許可されていない場合、「稼働状況」は表示されません。 - 稼働状況を確認するグループを選択します。
- カレンダーより稼働状況を出力する日付を選択します。
- 「取得」をクリックします。
- 稼働状況の集計結果が表示されます。
集計結果の見方
稼働状況の集計結果には、「稼働状況確認済み」「稼働状況未確認」の項目が表示されます。
それぞれの詳細は以下の通りです。
- 稼働状況確認済み:”稼働している”と判断された端末数
- 稼働状況未確認:”稼働していない”と判断された端末数
集計結果の表示について
以下の場合、端末稼働状況を取得しても「集計結果が存在しません」のメッセージが表示され、集計結果は表示されません。
- 端末稼働状況機能を利用可能になった以前の日付で検索した場合
- 検索した集計日において、選択したグループおよびその配下のグループに、
端末が1台も登録されていなかった場合 - 検索した集計日において、選択したグループおよびその配下のグループに、
集計の対象となる端末が登録されていなかった場合
グループごとにCSV出力して端末稼働状況を確認する
選択したグループごとの集計結果を、集計日単位でCSVファイルに出力します。
最大6ヶ月間の期間を指定して、5年1ヶ月前までの集計データを出力し、端末稼働状況を確認することが可能です。
- サイドナビの「端末」をクリックします。
- 「稼働状況」をクリックします。
※サービス利用権限で[端末稼働状況]-[端末稼働状況取得]が許可されていない場合、「稼働状況」は表示されません。 - 稼働状況を確認するグループを選択します。
- 「期間を指定して出力」をクリックします。
- 必要に応じてファイル名、エンコーディングを変更します。
- 選択したグループの配下のグループも含めて集計する場合は、「サブグループを含む」にチェックを付けます。
- 出力する対象期間を選択します。
- 「OK」をクリックします。
- 端末稼働状況CSV出力の登録メッセージが表示されます。
CSVファイルの出力は、完了するまでに時間がかかることがあります。 - サイドナビで「ホーム」を選択します。
- 「ホーム」画面が表示されるので、「ダウンロード」タブを選択します。
- 「端末稼働状況CSVファイル(グループ単位)」をクリックします。
- 「端末稼働状況CSVファイル(グループ単位)」に出力が完了したCSVファイルの一覧が表示されます。
該当の登録日時のファイル行にある「ダウンロード」をクリックします。
※ダウンロードできる管理者は、CSV出力を実行した管理者のみとなり、他の管理者はダウンロードすることができません。
出力したCSVファイルについて
グループごとに出力したCSVファイルでは、以下のように各グループごとに集計日単位で、それぞれ「稼働端末数」「有効端末数」が出力されます。
それぞれの詳細は以下の通りです。
- 稼働端末数:”稼働している”と判断された端末数
- 有効端末数:”稼働している”と判断された端末数 と ”稼働していない”と判断された端末数の合計
対象期間中にグループ名が変更された場合
出力した対象期間中にグループ名が変更された場合、変更前と変更後の行がそれぞれ出力されます。
例)出力した対象期間中にグループ名を「関東支店」から「九州支店」に変更された場合
また、グループ名を変更した場合に、出力した対象期間中に同名グループが存在するケースでは、同名グループの行に出力されます。
例)各学年のグループ名を4/1から次の学年に変更し、新たに「1年生」グループを新規作成した場合
端末ごとにCSV出力して端末稼働状況を確認する
選択した端末の集計結果を、集計日単位でCSVファイルに出力します。
月単位で最大6ヶ月までの集計データを出力し、端末稼働状況を確認することが可能です。
- サイドナビの「端末」>「端末管理」をクリックします。
- CSV出力したい端末が登録されているグループを選択します。
- CSV出力したい端末のチェックボックスにチェックを付けます。
- 「CSV」をクリックします。
- 「端末稼働状況出力」をクリックします。
※サービス利用権限で[端末稼働状況]-[端末稼働状況取得]が許可されていない場合、「端末稼働状況出力」は表示されません。 - 必要に応じてファイル名、エンコーディングを変更します。
- 開始年月を選択します。
- 対象期間を選択します。
- 「OK」をクリックします。
- 端末稼働状況CSV出力の登録メッセージが表示されます。
CSVファイルの出力は、完了するまでに時間がかかることがあります。 - サイドナビで「ホーム」を選択します。
- 「ホーム」画面が表示されるので、「ダウンロード」タブを選択します。
- 「端末稼働状況CSVファイル(端末単位)」をクリックします。
- 「端末稼働状況CSVファイル(端末単位)」に出力が完了したCSVファイルの一覧が表示されます。
該当の登録日時のファイル行にある「ダウンロード」をクリックします。
※ダウンロードできる管理者は、CSV出力を実行した管理者のみとなり、他の管理者はダウンロードすることができません。
出力したCSVファイルについて
端末ごとに出力したCSVファイルでは、以下のように各端末ごとに、端末情報と集計日の稼働状況が出力されます。各項目の値は、CSV出力時点のデータを元に出力されます。
また、対象期間に応じて月単位でファイルが出力されます。
端末ごとに出力したCSVファイルでは、稼働状況は「1」「0」「空白」のいずれかが表示されます。
それぞれの詳細は以下の通りです。
- 「1」:稼働している
- 「0」:稼働していない
- 「空白」:集計日に端末がmobiconnectに登録されていなかった場合や、端末稼働状況の対象端末ではなかった場合
削除された端末について
端末ごとに出力したCSVファイルでは、以下の条件を満たす場合、削除された端末の端末稼働状況も出力されます。
- ルートグループを選択し、かつ「全選択」を選択した場合
グループ名は「ルートグループ」として出力され、端末情報の各項目ではシリアル番号以外が空欄で出力されます。