以下のようにメッセージが表示されている状態でもパスワードリセットは可能です。 ネットワークに接続されていない場合は、ネットワークに接続次第実行されます。

• 「○○○は使用できません ○分後にやり直してください」と表示されている場合
• 「 ○○○は使用できません iTunesに接続」と表示されている場合

1. サイドナビで「端末管理」を選択します。
2. 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
3. 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
4. 「紛失時対策」をクリックします。
   
5. 「紛失時対策」画面を表示したら、「パスワードリセット」を選択します。
6. 「次へ」ボタンをクリックします。
   
7. 「パスワードリセット」画面が表示されるので、「パスワードリセット設定」タブを開きます。
8. パスワードリセットする日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、リセットする日時を指定します。
   指定しない場合は、即時に端末のパスワードがリセットされます。
9. 「パスワード」にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
10. 「同意する」にチェックを付けます。
11. 「次へ」ボタンをクリックします。
    
12. パスワードリセット要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。