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- サイドナビで「端末管理」を選択します。
- 紛失時対策を実行したい端末があるグループを選択します。
- 紛失時対策を実行したい端末にチェックを付けます。
- 「紛失時対策」をクリックします。
- 「紛失時対策」画面を表示したら、「紛失モード」を選択します。
- 「次へ」をクリックします。
- 「紛失モード」画面が表示されので、「紛失モード設定」タブを開きます。
- 「紛失モード」で「設定する」を選択します。
- 「ロック画面のメッセージ」「電話番号」「追加情報」を設定します。
- 紛失モードを開始する日時を指定する場合は、「スケジュール」の「予約日時を設定する」にチェックを付け、開始する日時を指定します。
指定しない場合は、即時に紛失モードが開始されます。 - 「パスワード」に管理画面にログイン中のアカウントのパスワードを入力します。
- 「同意する」にチェックを付けます。
- 「OK」をクリックします。
- 紛失モードの要求が登録され、登録完了のメッセージが表示されます。
紛失モード設定の詳細
| 入力項目 | 説明 | 入力規則 |
|---|---|---|
| ロック画面のメッセージ | ロック画面に表示されるメッセージを入力します。 | 全角半角250文字以内 |
| 電話番号 | ロック画面に表示される、拾得者が連絡できる電話番号を入力します。 文字数が多い場合は、端末側の画面では末尾が省略されて表示されます。 | 数字のみ |
| 追加情報 | ロック画面に表示されるメッセージ、電話番号の他に表示させたい情報を入力します。 | 全角半角50文字以内 改行不可 |
非対応の端末に紛失モード設定を適用した場合
iOS9.3未満の端末、および監視対象に設定されていない端末に対し、紛失モードを有効・無効にする設定を適用した場合、ジョブ管理のステータスが下記の端末エラーとなり、端末に紛失モードは適用されません。
<端末エラー＞
"Replace","3162","500",""
"Replace","3163","500",""
"Replace","3161","500",""
. ErrorChain=ErrorCode[0]=12021, ErrorDomain[0]=MDMErrorDomain, LocalizedDescription[0]=“EnableLostMode”は有効な要求タイプではありません。, USEnglishDescription[0]=“EnableLostMode” is not a valid request type.
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