初期化再セットアップとは

初期化再セットアップは、端末の利用者が、mobiAppsオンデマンドアプリから端末初期化と自動再登録を行う機能です。
あらかじめ、管理画面で初期化再セットアップ設定を作成してグループに適用することで、対象のグループに所属する端末は、設定した内容に基づいて、mobiAppsオンデマンドアプリから初期化再セットアップを実行できます。

端末は初期化後、選択したWLAN設定のネットワークに接続し、自動的にmobiconnectに再登録されます。
※DEPプロファイルの設定で「MDM登録時に認証画面を表示しない」のチェックを外している場合は、端末で認証情報の入力が必要です。

初期化再セットアップの利用条件

本機能はmobiAppsオンデマンドアプリを使用するため、mobiAppsが利用可能なお客様のみ利用できます。
また、利用には以下の条件も満たしている必要があります。

OSバージョン

• iOS/iPadOS17以降

制御方式

• Apple MDM方式
• Hybrid MDM方式

対象のサービスプラン

教育機関向け対象サービスプラン

• iOS-Edu
• iOS-Education

企業向け対象サービスプラン

オプションサービスです。

• iOS-Entry-mAL
• iOS-Entry-mAS
• iOS-Basic-mAL
• iOS-Basic-mAS
• iOS-Standard-mAL
• iOS-Standard-mAS
• iOS-Standard-mAL-Dus
• iOS-Standard-mAS-Dus

必要なアプリ

以下のアプリを、mobiconnect管理画面のサイドナビ「mobiApps」から配信して端末にインストールする必要があります。

• mobiAppsオンデマンドアプリ（バージョン2.10以上）

DEPプロファイルの割り当て

端末にDEPプロファイルが割り当てられている必要があります。
※Hybrid MDM方式の場合、再登録時はApple MDM方式として登録されます。

WLAN設定の登録

初期化再セットアップの実行時に選択できるWLAN設定は、フィーチャーセットのWLAN設定に登録してあるWLAN設定のみです。そのため、自動再登録の利用時に接続したいネットワークの設定はあらかじめWLAN設定に登録しておく必要があります。
また、端末の初期化後にこのネットワークに自動接続して端末登録を実行するため、該当のWLAN設定は「自動接続」の設定が「する」になっている必要があります。

初期化再セットアップの仕様

DEPプロファイルのスキップ項目について

WLAN設定を選択して自動再登録を行う場合は、DEPプロファイルの「デバイス設定アシスタントでスキップさせる設定項目」の設定値に関係なく、すべての項目をスキップして再登録されます。そのため、必要な設定は自動再登録後（ホーム画面表示後）に対応してください。
※ただし、DEPプロファイルの設定で「MDM登録時に認証画面を表示しない」のチェックを外している場合は、スキップさせない設定の項目も表示されます。

端末の一般情報・端末タグ情報について

自動再登録前に設定した、端末の一般情報・端末タグ情報を削除するかどうかを選択できます。
削除する設定とした場合、以下の項目が削除されます。

• 端末の一般情報（氏名・社員番号・電話番号・メールアドレス・備考）
• 端末タグ情報

自動再登録時に登録されるグループについて

自動再登録時に端末が登録されるグループは、初期化前の所属グループを引き継ぐ設定にしているかどうかで異なります。
所属グループを引き継ぐ場合は、初期化前に所属していたグループに登録されます。
引き継がない場合は、DEPプロファイルで設定しているグループに登録されます。

自動再登録時に割り当てられるサービスプランについて

自動再登録時に端末に割り当てられるサービスプランは、遠隔初期化実行前に端末に設定されているサービスプランです。
※自動再登録時の登録先グループの、グループ設定内「端末アクティベーション時に自動適用されるサービスプラン」ではありません。